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サポートの流れ

STEP 1 ご予約・お問合せ

弊社の対応スタッフは全員がPC(パソコン)サポートのスペシャリストなので安心!
PC(パソコン)に詳しくない方でも安心してご相談頂けます
トラブル内容や依頼したい内容など、簡単にお電話にてお伝え下さい。
また、PC(パソコン)に詳しくない方でも、理解できるような説明をさせて頂きますので、ご安心下さい。

 

ご予定が変更となった場合の日程変更やキャンセルも無料で承ります!

お電話でご予約・お問い合わせはコチラから

0800-816-6564

受付時間: 9:00~20:00(定休日:火曜日・水曜日)

※通話無料!携帯電話からもOK!

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たった3分で送信完了!
24時間受け付け可能

STEP 2 お電話にて、下記内容をヒアリングさせて頂きます。

大まかな費用の目安が知りたい方も、お気軽にご相談下さい。
・PC(パソコン)機種
・PC(パソコン)の症状(部位、状態、時期)
・サポート希望日
・その他お客様相談事項

STEP 3 ご納得頂けたら、ご訪問日程を調整させて頂きます。

必ず作業前にお見積りを明確に提示致します!
ご訪問及び状況確認を実施し、お見積りをご確認頂いた後、
作業を実施します。

STEP 4 トラブル解決完了、お支払い

作業は通常、1時間程度で完了致します(作業内容によっては
お預かりまたは再訪問させて頂く場合もございます)。
料金は作業完了後に現金でお支払い下さい。

 

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